Legal

Protección de datos y Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales.

Protección de datos

Responsable:
Patricia Quintana Lemes.
Finalidad:
atender y gestionar su consulta o solicitud de información.
Legitimación:
aplicación de medidas precontractuales o, cuando corresponda, consentimiento del interesado. Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para atender su solicitud. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a qlasesoresinmobiliarios@gmail.com.

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:

  • Identidad: Patricia Quintana Lemes.
  • NIF: 78.548.376-H.
  • Actividad profesional: Asesora inmobiliaria independiente.
  • Sitio web: https://qlasesoresinmobiliarios.com/
  • Correo electrónico: qlasesoresinmobiliarios@gmail.com

Patricia Quintana Lemes se compromete a tratar los datos personales de forma responsable, confidencial y transparente, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales que nos facilite podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atención de consultas y solicitudes de información: responder a los mensajes recibidos a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros medios de comunicación.
  • Prestación de servicios inmobiliarios: gestionar las relaciones profesionales con propietarios, compradores y demás personas interesadas en los servicios de asesoramiento e intermediación inmobiliaria.
  • Gestión de operaciones inmobiliarias: realizar las actuaciones necesarias para la comercialización de inmuebles, organizar visitas, facilitar información sobre las propiedades, gestionar ofertas y acompañar a las partes durante el proceso de compraventa o alquiler.
  • Gestión administrativa y contractual: elaborar y gestionar documentación relacionada con los servicios prestados, así como atender las obligaciones administrativas, fiscales y legales que correspondan.
  • Comunicaciones profesionales y comerciales: enviar información sobre inmuebles, servicios o novedades inmobiliarias cuando exista una base jurídica que lo permita.

3. ¿Cuál es la legitimación para tratar sus datos?

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas, según la finalidad correspondiente:

  • El consentimiento del interesado, cuando se pone en contacto voluntariamente a través de la página web o autoriza determinadas comunicaciones.
  • La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de una relación contractual, cuando solicita información o contrata servicios inmobiliarios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad profesional.
  • El interés legítimo de la responsable, cuando proceda y siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de las personas afectadas.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos y mientras se mantenga la relación profesional o contractual.

Una vez finalizada dicha relación, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades administrativas, fiscales o legales derivadas de los servicios prestados.

Los datos facilitados exclusivamente para realizar una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para responderla y gestionar su solicitud, salvo que posteriormente se establezca una relación profesional o exista otra obligación que justifique su conservación.

5. ¿A quién podemos comunicar sus datos?

Los datos personales no serán cedidos a terceros con fines comerciales ajenos a los servicios solicitados.

No obstante, podrán comunicarse a aquellos profesionales, entidades u organismos cuya intervención resulte necesaria para la correcta gestión de una operación inmobiliaria o cuando exista una obligación legal.

Entre ellos pueden encontrarse notarías, registros públicos, administraciones públicas, entidades financieras, profesionales jurídicos, gestores administrativos y otros colaboradores que intervengan en la operación.

Asimismo, determinados proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico o herramientas de gestión podrán tener acceso a los datos en calidad de encargados del tratamiento, bajo las correspondientes garantías de confidencialidad y protección de datos.

6. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

No se prevén transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor o servicio utilizado implique este tipo de transferencias, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa vigente.

7. ¿Qué derechos tiene como titular de sus datos?

Como titular de sus datos personales, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer si estamos tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
  • Rectificación: solicitar la modificación de los datos que sean inexactos o estén incompletos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico qlasesoresinmobiliarios@gmail.com, indicando en el asunto «Protección de datos» y especificando el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario, podrá solicitarse documentación que permita verificar su identidad.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Puede obtener más información en www.aepd.es.

8. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

Patricia Quintana Lemes adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

Los datos serán tratados con la debida reserva y únicamente podrán acceder a ellos las personas o profesionales que necesiten conocerlos para el desarrollo de las finalidades descritas.

9. Datos facilitados a través de la página web

La persona que facilite sus datos a través de los formularios de contacto de esta página web garantiza que la información proporcionada es veraz y actualizada.

Los datos solicitados serán los estrictamente necesarios para poder atender la consulta o solicitud realizada.

El envío de un formulario implica que el usuario ha sido informado de esta Política de Privacidad, sin que ello suponga por sí mismo la autorización para recibir comunicaciones comerciales no solicitadas.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Patricia Quintana Lemes se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con la actividad profesional.

En todo caso, estará disponible en esta página web la versión vigente en cada momento.

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